Reseña de la experiencia en el portal Betfair
Este sitio no se parece en absoluto a los demás participantes de la comparación general. La característica peculiar de Betfair es la inclusión de apuestas de intercambio entre usuarios, en el cual han sido pioneros. La plataforma fue inaugurada en el año 2000 y desde entonces ha continuado innovando en diversas áreas. Por tal motivo hemos preparado una reseña, en la cual identificamos los puntos más importantes respecto a la oferta de esta empresa en España.
- Opciones de apuesta:más de 10, 000
- Mercados deportivos:24
- Niveles de apuesta:Hasta 99,35%
- Licencia de Operación:DGOJ
La principal fuerza de la casa de apuestas Betfair yace en el número de usuarios activos. Si bien las opciones en total y la variedad de mercados no es espectacular, si logra competir con los principales operadores internacionales. A continuación, expondremos los detalles más relevantes alrededor de la plataforma, tales como el cálculo de pronósticos favorables para los jugadores, la inclusión de ligas y deportes en general, presencia de apuestas en directo con transmisión en vivo, al igual que aspectos referentes a la seguridad y fiabilidad de la página en sí.
¿Dónde colocar el dinero? oferta general 9
La cobertura parece a primera vista no tan vasta como la presente en otros sitios. Aunque ésta no es pequeña, las combinaciones posibles disminuyen el total de apuestas realizables. Sin embargo, la distribución general es favorable y presenta los mismos estándares usados por los mejores portales, tanto en España como en el resto de Europa.
Mercados y ligas incluidas
En total, 27 mercados aparecen disponibles en la página inicial de Betfair. El número es mayor al que la mitad de otras plataformas en nuestras comparaciones ofrecen, donde Luckia supera a todos con 35. Sin embargo, no más de 10 mil opciones de apuesta son realizables, mientras otros operadores permiten 30, 40 o hasta 60 mil… ¿por qué? Esto se debe a que en cada uno de los deportes presentes, el seguimiento del corredor de apuestas se limita a las opciones usuales, dejando así espacio operativo al intercambio entre los jugadores. De esta forma, a pesar de que el sitio solo ofrece aparentemente 10 mil diferentes tipos, los participantes pueden incrementar esta suma cada día y multiplicarla hasta en 10 veces.
| Las ligas más populares de Betfair | ||||
|---|---|---|---|---|
| Futbol (61) | Baloncesto (29) | Hockey sobre hielo (25) | Tenis (18) | Balonmano (8) |
| 1a División (ARG) | ABA 16-17 | IH Metal Ligaen (DEN) | French Open | Elitserien (SUE) |
| Europa League | NBA | Bundesliga (ALE) | Qatar Futures | HB League (DIN) |
| Reserve League (HOL) | BBL (ALE) | KHL (RUS) | Cairo ITF | HLA (AUST) |
| Primera División | NCAA | Extraliga (BELR) | Tel Aviv ITF | Super League (RUS) |
| UEFA Champions | Lega A (ITA) | MHL (RUS) | Open Australia | Eurocopa |
| Barclays Premier League | Ligat Ha Al (ISR) | Ettan (SUE) | US Open | Superliga (POL) |
Como se aprecia en la tabla anterior, los deportes más populares concuerdan en la plataforma con los presentes en la mayoría de los miembros del top 10 general. Futbol va a la cabeza con 61 ligas incluidas, entre las que destacan además de la primera división española, torneos de renombre como la Europa League, UEFA Champions, Barclays Premier League y la Bundesliga. El baloncesto con 29 y el hockey sobre hielo con 25 ocupan el segundo y tercer lugar respectivamente. A estas disciplinas se suman el tenis, balonmano y el voleibol, como las preferidas por el público. Pero también existen otros juegos de menor tradición en el país pero que ofrecen grandes posibilidades para apostar. Tal es el caso del futbol americano, rugby, netball o bolos. Como veis, existen mercado para todos los gustos.
Betfair: apuestas deportivas en directo cada día
La funcionalidad de la página permite seguir los eventos jugados en el preciso momento en vivo. De esta forma, todos los encuentros son enlistados primordialmente en forma cronológica, para que los usuarios puedan utilizar este servicio. Existen para ello dos canales: los enlaces rápidos a los diferentes juegos en tiempo real, que conducen a la transmisión en directo con las casillas respectivas o el acceso al apartado “en juego”, mediante el cual se tiene una vista general de todos los eventos a realizarse en corto tiempo. Cualquiera de las opciones garantiza la satisfacción de los clientes, ya que el diseño, los índices de pago y las probabilidades de ganar así lo disponen. Los únicos operadores que podrían superar la oferta de betfair en este sentido son bwin y su calidad de imagen en vivo o William Hill por la gran variedad de mercados disponibles. Para obtener mayor información al respecto, hemos preparado una reseña alusiva a la sección en vivo del operador.
Combinar, multiplicar, acumular y mucho más
En Betfair se permiten el mayor número de selección que nuestra investigación encontró en las diferentes plataformas, con hasta 25 apuestas simultáneas que pueden ser jugadas individualmente o bien, combinadas entre sí para incrementar las ganancias. El operador ofrece además la posibilidad de acumulación como estrategia de apuesta, con la cual se pueden obtener reembolsos en los billetes perdidos por solo una de las posibilidades de los encuentros seleccionados, es decir, que estuvieron a nada de ganar el talón completo. Si bien los niveles generales de pago para este tipo de acciones descienden considerablemente, ello corresponde al “seguro” que se adquiere. También existen otras formas de participación como los sistemas clásicos Heinz o Goliath que van de 8 hasta 12 selecciones, números que figuran entre la media de los principales competidores.
Límites generales mínimos de participación
Como regla lógica, la ganancia depende de la suma jugada y las probabilidades que cada casilla presenta. La casa de apuestas Betfair tiene aspectos positivos en todos los temas relacionados. La apuesta mínima a realizar en cualquiera de los eventos es de 0,10€ de forma individual y pueden crecer, según la combinación o sistema preferido hasta varios miles de Euros, dependiendo del mercado. Existe un tope máximo diario para ser ganado y pagado, el cual corresponde al futbol, al ser el deporte con mayor seguimiento en todo el país. Los usuarios de la plataforma pueden aspirar a obtener hasta 1.000.000€. Otras disciplinas de igual popularidad como el golf o tenis ofrecen premios por hasta 250.000€ y 100.000€ respectivamente…nada mal para una empresa con poco tiempo en el rubro.
Niveles y porcentajes extraordinarios 10
Otra de las ventajas indudables con que la compañía hace publicidad continuamente son los índices de probabilidad de pago. Existen diversas cuotas según el tipo de apuesta, el deporte escogido y los factores que influyen a los actores principales. En general, todos los promedios obtenidos en nuestra investigación resultaron en niveles sobresalientes que otorgan una ventaja considerable al usuario en comparación con otros competidores. Algunos de los porcentajes oscilan hasta en diez puntos entre los dos extremos encontrados, mientras otros se mantienen estables, con una mínima variación entre eventos. Para visualizar de mejor forma este campo, hemos preparado la siguiente gráfica:
- .
- Futbol 89.42 — 98.70%
- Baloncesto 84.47 — 92.52%
- Voleibol 91.20 — 91.83%
- Tenis 91.21 — 96.86%
- Ice Hockey 97.72 — 93.37%
- UFC/MMA 87.31 — 99.35%
- Balonmano 89.74 — 92.03%
- Dardos 92.72 — 93.42%
- Galgos 70.95 — 92.43%
- . .
- . . . . .
- Probabilidad de Retorno al Jugador (%)
Como podéis observar, las peleas en el circuito UFC estilo Mixed Martial Arts (MMA) suelen tener los niveles más altos, aunque los más estables corresponden a voleibol, con una variación mínima de solo dos por ciento. El futbol por su parte es bien representado con hasta 98,70% y un promedio general de 94%. Los índices más bajos por otro lado corresponden a las carreras de galgos. A esta sección se suman de igual manera los circuitos automotrices y el hipódromo, debido principalmente al alto número de participantes en cada competición y la consecuente dispersión estadística. Adicionalmente queremos aclarar que la opción de intercambio de apuestas online entre ususarios no fue contemplada al realizar el cálculo de los índices de pago, principalmente por el gran número total y la imposibilidad de presentar una cifra válida apegada a la realidad. Sin embargo, nuestra experiencia con este tipo de movimientos dejó claro que, en caso de contar con la información adecuada al momento de colocar las apuestas, los niveles generales en todos los mercados suelen ser superiores a los publicados por la plataforma misma.
Betfair: opiniones de la página 9
El portal ha sido dividido en tres secciones principales, correspondientes a los servicios que ofrece en el país Betfair: apuestas deportivas, casino online y póquer en línea. Nuestro análisis se enfoca en la actividad como corredor de apuestas y por ellos, dejaremos las otras dos áreas para posteriores menciones. Bajo las pestañas “Sportsbook” y “Exchange” es posible acceder a los diferentes mercados, ligas y ofertas del operador. La primera de las opciones engloba los servicios prestados por la compañía misma, mientras la segunda de ellas es el espacio otorgado a los usuarios para intercambiar pronósticos y funncionan a su vez como agentes organizadores. El diseño de ambas páginas es sencillo, fácil de usar y con elementos visuales agradables. El sistema de tres columnas (mercados-casillas-cupón) ha sido de igual forma empleado, y los diferentes índices resaltan a la vista para ser seleccionados.
Dos recuadros son percibidos inmediatamente al abrir la página: enlaces rápidos y apuestas especiales. El primero de ellos conduce, como su nombre lo indica, a los principales eventos que el operador ofrece. El segundo por su parte, ofrece diversas apuestas específicas, ya sea por los niveles presentes, la calidad del encuentro o los porcentajes de pago. La página cuenta de igual forma con una tabla de navegación que incluye enlaces a las promociones, el blog de noticias, la turbo cuota (serie de casillas con elección rápida), la descarga de la aplicación móvil y las transmisiones en directo. En resumen, una de los mejores diseños con los que nuestro equipo ha tenido contacto en los últimos años.
Guía paso a paso para colocar movimientos
Debido en gran medida al fácil diseño de la plataforma y las secciones de la oferta, es que colocar al menos una apuesta es realmente sencillo. Al igual que en la mayoría de los operadores en España y en el mundo, el proceso consiste de tres pasos básicos. El primero de ellos es buscar el mercado predilecto (en la columna izquierda) o entrar directamente a alguno de los deportes/eventos recomendados por Betfair en los enlaces rápidos. El siguiente paso es seleccionar de una hasta 25 casillas, siguiendo la estrategia para ello predilecta. No importa a por qué tipo de apuesta os inclináis, las opciones sencillas, combinación, sistema o acumulación se encuentran a vuestra disposición.
- [1] Elige tu apuesta(s)
Los distintos mercados deportivos presentan al menos un estilo de apuesta. - [2] Has tu movimiento
Selecciona los preferidos e ingresa el monto total a apostar por cada uno. - [3] Confirma la operación
Confirma la información y envía el cupón para su validación.
El tercer paso consiste en la introducción del total a jugar. Tras haber seleccionado al menos una de las casillas, en la parte derecha de la página aparecerá el cupón general. En él es posible colocar de forma individual las diferentes sumas a apostar. El talón está programado para calcular automáticamente todas las relaciones apuesta-ganancia, e incluso avisa en ocasiones la posibilidad de añadir o modificar compontes, crear combinaciones, usar seguros (como el estilo edge), aplicar sistemas y administrar de la mejor forma las apuestas personales.
En caso de utilizar el apartado de intercambio con otros usuarios el sistema es un poco diferente. Las apuestas aquí aparecen enlistadas en una sola columna central y tras pinchar cualquiera de las casillas, las diferentes opciones que otros clientes de la marca han colocado aparecerán a la vista, con datos referentes al número de participantes, el total a cubrir y niveles de riesgo-ganancia. Al elegir cualquiera de ellos, se podrá ingresar la cantidad por la que se desea jugar y después de pinchar el botón “apostar”, el proceso será oficialmente reconocido.
Información importante acerca de la compañía
Otras áreas de relevancia merecen ser enunciadas, mismas que pertenecen directamente a detalles alrededor de la firma y no directamente con las apuestas en sí. Entre los temas mencionados se encuentran el historial de la empresa, la calidad del servicio al cliente y los procesos de reglamentación que garanticen la seguridad general de los usuarios. Para ello hemos preparado los siguientes resúmenes.
Un vistazo general en los negocios internos
Las actividades de la casa de apuestas Betfair se remontan al inicio del nuevo milenio, al obtener la licencia de operación en Gibraltar a principios del año 2000 en materia de intercambio de apuestas online, aunque la sede central de la compañía dedicada a los mercados deportivos se ubica en Londres, con un permiso igualitario por parte de la comisión británica. Las características únicas en su momento (principalmente la red Exchange) le dieron fama rápidamente y su crecimiento a lo largo de Europa se vio consolidado en un par de años, al grado de ser la plataforma de este tipo con mayor tamaño en todo el mundo.
| Informaciones de la empresa detrás de Betfair | |||
|---|---|---|---|
| Compañia | Soporte | Seguridad | Protección al jugador |
| Nombre: Betfair International PLC | Chat directo: de 10 a 23 hrs. | Encriptación: SSL | Límites de depósito: ajustable |
| Oficina central: Almagro, 9 – 28010 Madrid, España. | Teléfono: 902886045 | Licencia: ADE/2015/002 | Límites de apuesta: ajustable |
| CEO: Breon Corcoran | Email: soporte@betfair.es | Agencia verificadora: GA | Autoexclusión: disponible |
| Valor general: 393.6 Millones de Euros | Fax: no disponible | Organismo auditorio: IBAS | Protección a menores: garantizada |
| Clientes: apróx. 4 Millones | Otros: Redes Sociales | Control anti-lavado: Comprobante de identidad | Organizaciones asociadas: Confianza Online, 18+, GT |
Para el año 2006 Betfair ya figuraba con un gran nombre en Reino Unido y otros países de la Unión Europea, como Italia, Alemania y Suecia en establecimientos físicos y decidió expandir su dominio al territorio en línea, con éxito inmediato. Para el 2009 fijo su atención en España, poco después de que la legislación al respecto tuviera un par de liberaciones. Fue hasta el 2011 que el trámite para obtener los permisos necesarios dio muestras positivas y para mediados del 2012 logró abrir un sitio de apuestas deportivas en línea exclusivo para España, además de una oficina central en Madrid. Actualmente figuran entre las filas de clientes activos alrededor de 4 millones de usuarios (una de las redes más grandes del mundo) y refleja un valor general de cerca de 400 Millones de Euros, acorde al reporte anual de ganancias del consorcio para el año 2015-2016.
Soporte al alcance 24/7 10
Hay diferentes medios para contactar a la empresa, dependiendo del motivo para realizarlo. El más efectivo y rápido es el chat en directo. El único problema es que no opera las 24 horas del día, sino que solo está activo de 10 de la mañana a 11 de la noche. En caso de que un jugador requiera del servicio de la compañía durante la noche, madrugada o en las primeras horas del día, se puede utilizar la línea telefónica. El correo electrónico es otro conducto, pero éste por lo general requiere de un par de días para obtener respuesta. Otras formas que cada vez cobran más fuerza son diversas redes sociales como Facebook, Twiter o Instagram. Las diferentes páginas tienen personal de mantenimiento que responden a las querencias y reclamos, en caso de tener alguna que involucre directamente a la empresa.
La seguridad como garantía general 10
Este apartado es tomado en serio por Betfair, por lo que ha realizado diferentes procedimientos y entablado asociaciones que reflejen la preocupación de la empresa por tener una imagen limpia, fiable y de confianza. Todos los datos proporcionados por los usuarios han sido codificados y guardados en los servidores propios bajo encriptación SSL. La Asociación del Juego (GA) verifica continuamente que el pago de las ganancias corresponda a las proporciones originales al momento de realizar las apuestas. El Servicio Independiente de Adjudicación de Apuestas (IBAS) funciona como organismo auditorio no solo para las operaciones en territorio español, sino para todas las hechas en los diferentes países en que la compañía tiene presencia. De igual forma, Betfair en España respeta los límites de ingreso, así como la autoexclusión y el trabajo con organismos como Confianza Online, y Gambling Therapy, para detectar y prevenir problemas de adicción al juego.
Aspecto relevantes adicionales 8
La última oportunidad que le otorgamos a cualquiera de las plataformas analizadas en nuestro ranking general residen en los puntos extra dados a diversas ventajas encontradas a lo largo del portal, que merecen ser enunciadas pero que no pertenecen 100% a alguna de las categorías por las que la reseña está compuesta. En este sentido la casa de apuestas Betfair es merecedora de un total de ochos puntos por concepto de calidad de transmisión en directo, el patrocinio actual, los premios y promociones de época, mercados extraordinarios sumados a la oferta normal y galardones recibidos por instancias sobresalientes del gremio.
La forma en que la página en directo está constituida es de fácil navegación, tiene numerosas opciones de apuesta y la transmisión de los eventos puede ser seguida a través de animaciones con tiempo real o video en alta definición. El portal subvenciona a varios equipos estrellas en diversas ligas de fútbol como el FC Barcelona y o el Arsenal (aunque Sportium es la casa oficial de LaLiga), además de ser patrocinador indirecto de ligas de voleibol y torneos de tenis. La empresa matriz ha recibido varios premios (que indirectamente refieren al sitio para España), entre los que destacan el galardón EGR “Mejor Operador de Apuestas Deportivas” de los años 2009 y 2010, además de la presea Ernst and Young por ser el mejor actor emergente en 2006, poco después de su incursión online.
Conclusión: Un actor importante en la industria
En las áreas de mayor relevancia, comentan muchas opiniones que Betfair ha sabido implementar sus servicios de forma eficaz. Aunque la plataforma no es perfecta y tiene algunos puntos débiles, éstos no afectan en absoluto el rendimiento de la página. Ejemplo de ello son los altos índices y niveles que las probabilidades de ganancia de cada deporte presentan, los cuales son ajenos al número total de mercados o ligas ofrecidos. De igual forma la variedad de apuestas es asombrosa, pues cada una de las disciplinas incluidas, permite cientos y hasta miles de movimientos. La sección de intercambio entre usuarios es una característica inigualable y novedosa que el operador ha sumado con éxito, misma que se ha convertido en referente general.
- Ventajas principales
- Índices altos de ganancia
- Variedad de apuestas
- Plataforma de intercambio
- Debilidad principal
- Foco principal a futbol
- Ventajas menores
- Protección de datos extrema
- Debilidad menor
- Ninguna
El extremo cuidado en la protección al usuario es de igual relevancia y merece ser mencionada adicionalmente. Como explicamos en el apartado correspondiente, la empresa ha puesto gran dedicación en garantizar el bienestar económico, físico y psíquico de los clientes, así como la defensa de los datos proporcionados. La única desventaja digna de mención yace en el gran enfoque que las apuestas en general dirigen al mercado del futbol, pues este deporte abarca cerca del 50% del total. Tan pronto como este desequilibrio sea corregido, Betfair podrá coronarse como la mejor casa de apuestas en España.
Preguntas y Respuestas
Esta sección está destinada para contestar todas las preguntas que a lo largo de la reseña quedaron abiertas o bien, de temas que no fueron explicados a fondo. Para exponer vuestras dudas, podréis usar el correo info@casadeapuestasonline.es.
¿Cuál es el límite de ganancia en los intercambios?
Ya que en el sistema Exchange los usuarios toman el rol de organizadores, ellos mismos absorben los costos y riesgos de cada apuesta. Cada una de las opciones incluidas en esta sección anuncia el límite de pago/apuesta ofrecido por el cliente. Estas sumas varían entre un par de cientos hasta incluso miles de Euros, dependiendo del capital con que cuenten el jugador-organizador de la apuesta en cuestión.
- Mercados 9/10
- Bonos 7/10
- Apuestas live 8/10
- App móvil 8/10
- Nivel & Cuotas 10/10
- Plataforma 9/10
- Soporte 10/10
- Pagos 8/10
- Seguridad 10/10
- Extra Puntos 8/10
Las sumas generales corresponden al estándar en España. 0.10€ como mínimo para participar y hasta 1.000.000€ diarios a ganar resaltan a la vista.
| Límites para apuestas simples | |
|---|---|
| Monto mínimo: | 0.10 € |
| Ganancia máxima: | 1,000,000 € |
| Límites diarios de ganancia | |
| Futbol | 1,000,000 € |
| Golf | 250,000 € |
| Tenis | 100,000 € |
Betfair no cobra comisiones o impuestos por la colocación de apuestas o el uso de la plataforma a ninguno de sus usuarios.
El operador procura que los jugadores tengan una conducta regulada. Por ello ha implementado límites de depósito y apuesta, sistema de autoexclusión, restricción de acceso a menores de edad y trabaja en conjunto con organismos que combaten la adicción al juego.
Al ingresar al sitio, las principales promociones de la empresa son puestas en primer plano. Entre ellas existen varias dedicadas a las apuestas deportivas.
La sección “sportsbook” está dividida para facilitar la navegación y la inserción de apuestas. Los enlaces rápidos son de gran ayuda para encontrar los principales eventos.
La sección para apuestas en directo ofrece en primer lugar los deportes más populares con eventos en vivo. Es posible además seguir algunos eventos con transmisión en tiempo real.
Puede ser utilizado todo el día, pero el chat en vivo solo de 10 a 23 horas.
La empresa trabaja con el sistema de encriptación SSL para resguardar los datos. GA es la agencia verificadora e IBAS el organismo auditorio.
Para obtener el permiso español, Betfair tuvo que demostrar el apego a la Ley del Juego y garantizar el orden en el pago adecuado de las ganancias y resultados ante la DGOJ.
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Betfair es la aplicación oficial de la casa de apuestas del mismo nombre, que nos permitirá hacer exactamente lo que cabría esperar: apostar dinero en Betfair. Los usuarios de la aplicación podrán apostar en más de una veintena de deportes diferentes, incluyendo carreras de galgos, criquet o béisbol. Por muchos deportes a los que se pueda apostar, la mayoría de usuarios de Betfair querrán apostar en fútbol.